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제목 민원 24 이용안내
작성자 이소임
내용

◎ 민원24란... 


      ⇒ 국민 누구나 행정기관 방문 없이 집·사무실 등 어디서든 24시간 365일 인터넷으로 필요한 민원을 발급·열람할 수 있는 서비스를 말합니다. (http://www.minwon.go.kr/)


 


◎ 제공서비스


   1. 민원안내 : 법률에서 규정하고 있는 모든 민원에 대해 처리기관, 처리기한, 수수료, 구비서류, 연락처 등을 안내하는 서비스(전입신고 등 5,000여종)


   2. 인터넷 열람민원 : 필요 민원을 신청하여 화면상으로 열람할 수 있는 서비스(개별주택가격확인원 등 22종)


   3. 인터넷 발급민원 : 필요 민원을 화면으로 열람할 수 있으며, 프린터로 출력할 수 있는 서비스(주민등록등·초본 등 1,000여종)


   4. 생활민원 일괄서비스 : 일상생활 중에 발생하는 다수의 생활 민원을 인터넷상에서 한번에 처리할 수 있도록 묶음으로 제공하는 서비스(이사, 사망, 개명, 부동산거래, 기초생활수급, 해외유학, 서민금융지원, 출산·육아지원, 자동차 등 20종)


   5. 어디서나민원 : 인터넷, 방문, 전화접수 등 다양한 민원접수방법을 이용하여 민원을 신청하고, 가까운 공공기관을 방문하여 편리하게 민원을 처리할 수 있는 서비스(대학교졸업증명 등 290여종)


       ⇒ 민원신청내용입력 → 본인 확인(공인인증서) → 수수료(과태료)납부 → 민원신청내용확인 → 문서출력


 


◎ 인터넷민원 발급절차


  ⇒ 민원신청내용입력 → 본인 확인(공인인증서) → 수수료(과태료)납부 → 민원신청내용확인 → 문서출력

파일